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常态化疫情管控背景下企业如何进行直播培训?


 

        自新冠肺炎(yan)疫(yi)(yi)情(qing)暴(bao)发以来(lai),呈现持(chi)续时(shi)间长且容易反弹的特点,疫(yi)(yi)情(qing)防控形势仍然(ran)十(shi)分(fen)严峻。防控疫(yi)(yi)情(qing)需要避(bi)免人口(kou)大(da)规模流动(dong)和(he)(he)聚集,减(jian)少人员外出活动(dong)。因此,各大(da)企业培(pei)训(xun)部门出于对师(shi)资和(he)(he)学员安全的考虑(lv),为保障(zhang)培(pei)训(xun)正常开(kai)展(zhan),不得不改(gai)变原有的培(pei)训(xun)形式,线下课堂培(pei)训(xun)逐渐转向网络(luo)直播培(pei)训(xun),利用网络(luo)进行直播已(yi)经逐步成为疫(yi)(yi)情(qing)常态化管控背景下企业培(pei)训(xun)的有效(xiao)手段。



一、直播培训的概念

        线上(shang)直(zhi)播培(pei)训是(shi)通过(guo)互联网(wang)技术、移(yi)动学习技术、社会化工具等技术,借助网(wang)上(shang)直(zhi)播学习平台搭建课程而开展师生线上(shang)同步授课的培(pei)训方式(shi)

二、直播培训的特点

        线上直播培训融合线下培训和(he)网(wang)络培训的优势,具有以下四个(ge)特点(dian):

1、培训成本低

        直(zhi)播培(pei)训不同于投入众多(duo)的线下培(pei)训,省(sheng)去(qu)了(le)场地租赁(lin)费(fei)、硬件(jian)资源成本(ben)、住(zhu)宿费(fei)、餐饮(yin)费(fei)、交通费(fei)、无法预估的时(shi)间成本(ben),只(zhi)需要录播室、直(zhi)播平(ping)台(tai)系统、电脑、运维人员等资源,这极大节(jie)约了(le)公司的培(pei)训成本(ben),此外,线上直(zhi)播培(pei)训可以同时(shi)容纳众多(duo)学员,无疑(yi)降低了(le)人均培(pei)训成本(ben)。

2、培训方式灵活

        线下培训(xun)(xun)实施过(guo)程中(zhong),部(bu)分员(yuan)工(gong)由于工(gong)作(zuo)、个(ge)人等原(yuan)因无法参加(jia)培训(xun)(xun),影响了(le)个(ge)人的学习(xi)进度和企(qi)业整体的培训(xun)(xun)效果。而直(zhi)(zhi)播培训(xun)(xun)不受(shou)时(shi)(shi)间、地(di)点、天气的限(xian)制,学员(yuan)可以(yi)随时(shi)(shi)随地(di)使用电脑、手机等在线观(guan)看(kan)方式参与直(zhi)(zhi)播培训(xun)(xun),充(chong)分利用自身的碎片(pian)化时(shi)(shi)间加(jia)以(yi)学习(xi)。即使员(yuan)工(gong)由于各(ge)种原(yuan)因错过(guo)了(le)直(zhi)(zhi)播,也可根据需求随时(shi)(shi)观(guan)看(kan)回放,真正符合不同员(yuan)工(gong)的学习(xi)习(xi)惯。

3、互动性强

        直播(bo)授(shou)课(ke)过程中(zhong),师资(zi)可以(yi)向学(xue)(xue)(xue)员(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)提出问(wen)题,与学(xue)(xue)(xue)员(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)进行互动交(jiao)流,了解(jie)学(xue)(xue)(xue)员(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)学(xue)(xue)(xue)习(xi)进度和学(xue)(xue)(xue)习(xi)情况,激(ji)发学(xue)(xue)(xue)员(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)学(xue)(xue)(xue)习(xi)兴(xing)趣(qu),使课(ke)堂更(geng)加生(sheng)动有趣(qu);学(xue)(xue)(xue)员(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)也(ye)可以(yi)随时(shi)(shi)向师资(zi)提问(wen),师资(zi)实时(shi)(shi)解(jie)答疑惑(huo),及时(shi)(shi)获得(de)学(xue)(xue)(xue)员(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)反馈,更(geng)好地把握授(shou)课(ke)进度。由此可见(jian),直播(bo)培训具有互动性强、参与度高的(de)特(te)点。

4、学习资源共享

        直(zhi)播培训(xun)利用(yong)互联网技术,通过网络共享和资(zi)源(yuan)(yuan)合(he)作(zuo)机(ji)制,构建承载(zai)培训(xun)资(zi)源(yuan)(yuan)的(de)在线学(xue)(xue)习平台(tai),汇聚(ju)直(zhi)播课(ke)程课(ke)件、视频、题(ti)库等学(xue)(xue)习资(zi)源(yuan)(yuan),能在同(tong)一时间(jian)针对不同(tong)学(xue)(xue)员提供满足(zu)其需求(qiu)的(de)学(xue)(xue)习资(zi)源(yuan)(yuan),使得(de)学(xue)(xue)习资(zi)源(yuan)(yuan)惠及(ji)更多的(de)学(xue)(xue)员,促(cu)进学(xue)(xue)习资(zi)源(yuan)(yuan)共享。


三、直播培训的实施步骤

从直播前、直播中、直播后三个阶段,对直播培训进行(xing)步(bu)骤分解(jie),明确每个阶段的工(gong)(gong)作内(nei)容,形成工(gong)(gong)作清单


 图1:直播培训各阶段的主(zhu)要工作

1、直播前

        直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)播(bo)前(qian)(qian)(qian)期需要做好教(jiao)(jiao)学(xue)(xue)内容(rong)、技(ji)术准备(bei)(bei)、场景布置、学(xue)(xue)员(yuan)准备(bei)(bei)等工作。教(jiao)(jiao)学(xue)(xue)内容(rong)方(fang)面,直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)播(bo)前(qian)(qian)(qian)要求(qiu)师资根据学(xue)(xue)员(yuan)的(de)(de)(de)培(pei)训(xun)需求(qiu),有(you)针(zhen)对(dui)(dui)性地设计(ji)课(ke)(ke)程、开(kai)发(fa)课(ke)(ke)件、准备(bei)(bei)讲义,做好充分的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)学(xue)(xue)准备(bei)(bei)。技(ji)术准备(bei)(bei)方(fang)面,直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)播(bo)前(qian)(qian)(qian)对(dui)(dui)直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)播(bo)设备(bei)(bei)与网络环(huan)境(jing)进行测试,保(bao)(bao)证清(qing)晰的(de)(de)(de)视听(ting)效果以(yi)(yi)及稳定流(liu)畅的(de)(de)(de)网络环(huan)境(jing)。场景布置方(fang)面,直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)播(bo)前(qian)(qian)(qian)要求(qiu)运维(wei)人员(yuan)提前(qian)(qian)(qian)到达现场,搭建与培(pei)训(xun)主题(ti)内容(rong)相关的(de)(de)(de)直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)播(bo)背景,以(yi)(yi)及要求(qiu)授课(ke)(ke)老师保(bao)(bao)持良好的(de)(de)(de)仪容(rong)仪表。学(xue)(xue)员(yuan)准备(bei)(bei)方(fang)面,直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)播(bo)前(qian)(qian)(qian)通(tong)过微信公众号、学(xue)(xue)习(xi)平(ping)台等多种渠(qu)道预(yu)告直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)播(bo)培(pei)训(xun)时间、直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)播(bo)学(xue)(xue)习(xi)内容(rong)、直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)播(bo)学(xue)(xue)习(xi)人群、直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)播(bo)学(xue)(xue)习(xi)路(lu)径(jing)等,吸引学(xue)(xue)员(yuan)准时参与直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)播(bo)培(pei)训(xun)。

图(tu)2:直播培(pei)训所用的电视摄像(xiang)机

2、直播中

        直(zhi)(zhi)(zhi)播(bo)(bo)过程(cheng)中通过师(shi)资授(shou)课(ke)、设备(bei)监测(ce)以及视(shi)频(pin)录(lu)(lu)制(zhi)来保障直(zhi)(zhi)(zhi)播(bo)(bo)的顺利进行。师(shi)资授(shou)课(ke)方(fang)(fang)(fang)面,师(shi)资通过线上提(ti)问、回答学(xue)(xue)员问题等方(fang)(fang)(fang)式,与学(xue)(xue)员进行交流互动,并且根据(ju)学(xue)(xue)员的反馈,把握(wo)课(ke)堂教学(xue)(xue)进度,布置(zhi)作(zuo)业和(he)(he)任务。设备(bei)监测(ce)方(fang)(fang)(fang)面,直(zhi)(zhi)(zhi)播(bo)(bo)中通过使用(yong)流量监控器和(he)(he)推流器,保证(zheng)用(yong)户(hu)有良好的直(zhi)(zhi)(zhi)播(bo)(bo)观看体验。视(shi)频(pin)录(lu)(lu)制(zhi)方(fang)(fang)(fang)面,直(zhi)(zhi)(zhi)播(bo)(bo)中要求运维人员对直(zhi)(zhi)(zhi)播(bo)(bo)视(shi)频(pin)进行录(lu)(lu)像和(he)(he)录(lu)(lu)音(yin),方(fang)(fang)(fang)便后期形(xing)成相关(guan)的课(ke)程(cheng)课(ke)件(jian)。

图3:学员正在参与直播培训

3、直播后

        直(zhi)播(bo)后期要(yao)求做好内容整理、作(zuo)(zuo)业(ye)完(wan)成、教(jiao)学(xue)评估等(deng)工作(zuo)(zuo)。对(dui)于直(zhi)播(bo)授(shou)课(ke)期间录制(zhi)的视频进(jin)行(xing)备份,并且对(dui)其进(jin)行(xing)剪(jian)辑,形成录播(bo)课(ke)程(cheng)课(ke)件,整理并上传至在线学(xue)习平台,方便学(xue)员(yuan)自主学(xue)习。根据授(shou)课(ke)内容,学(xue)员(yuan)需要(yao)完(wan)成作(zuo)(zuo)业(ye)及任(ren)务(wu),巩(gong)固课(ke)堂所学(xue)知识。师(shi)资查看学(xue)员(yuan)的作(zuo)(zuo)业(ye)情况,结合直(zhi)播(bo)期间学(xue)员(yuan)的反馈(kui),进(jin)行(xing)教(jiao)学(xue)评估,总(zong)结目前直(zhi)播(bo)教(jiao)学(xue)存在的不足,明确未来直(zhi)播(bo)教(jiao)学(xue)的优化(hua)方向。

 

 参考(kao)文献

[1]刘英超,谢竹君,徐梦娜.互联(lian)网+时代企业线(xian)上直播培(pei)训路径探索[J].企业改革与管理,2020(23):63-64.

[2]肖(xiao)叶枝(zhi),郭建龙.企业如何高(gao)质(zhi)量开展在线直播培(pei)训[J].中(zhong)国电力教(jiao)育,2020(01):39-41.

[3]图2和图3来源于千图网.

 

 

作      者 | 童亚兰(lan)
编(bian)      辑 | 詹   博
版权说(shuo)明 | 感谢作者的辛苦(ku)付出与(yu)创(chuang)作,本文(wen)为本平台的原(yuan)创(chuang)文(wen)章。如需转(zhuan)载,请发送消息至公众(zhong)号后台与(yu)我们联系,我们将在第(di)一时(shi)间处理,非常感谢!欲(yu)了解(jie)更(geng)多信(xin)息(xi)或者业务/咨(zi)询合作,请联系我们!
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